Verifique se há atualizações do jogo na loja. Selecione um perfil diferente daquele que você estava usando anteriormente. Se você tiver problemas, tente desativar e ativar os apps instantâneos. Verifique o status do servidor · Verifique se há problemas com a plataforma · Reinicie seu roteador · Limpe o cache no PC · Experimente um sistema. Após cada etapa, reinicie o smartphone para ver se o problema foi corrigido. Consulte a seção de Problemas Conhecidos. · 2. Se você não tiver um. Se você tiver qualquer problema ao executar as etapas acima no seu roteador, não deixe de acessar o site de suporte do fabricante do roteador para obter. Verifique a loja de aplicativos para ver se você tem a versão mais atualizada do. Observação: você está usando uma versão mais antiga do Android. Veja como solucionar problemas para seu jogo para dispositivo móvel Android, incluindo travamento, carregamento, conexão com servidores ou. Para verificar se você tem a licença para o. · 4. 1. . Desinstale e reinstale o jogo. Selecione Perfil e sistema e selecione Adicionar ou alternar. Se você tiver problemas. Se o problema do jogo só ocorre quando você salva o jogo no console, e não quando o salva em um dispositivo de armazenamento externo, é provável que o disco. Toque no jogo; Toque em Limpar Cache; Reinicie o jogo. Algumas dessas. Reinicie seu dispositivo · 3. Se você vir um ícone de cadeado ao lado de um jogo, é possível que haja um problema com a licença do jogo. Com esse recurso, você pode abrir e jogar instantaneamente sem precisar instalar o jogo.